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Vantaggi e svantaggi del commercio on-line per acquirenti e venditori

March 22, 2016 By Luca

Shopping onlineI quattro più grande mercati online al dettaglio nel mondo raddoppieranno di dimensioni nei prossimi tre anni. Le vendite online nel Regno Unito, Stati Uniti, Germania e Cina (la Francia è buona quinta, l’Italia 22esima) aumenteranno da 400 miliardi di euro tra quest’anno e il 2018, e la dimensione del mercato on-line sarà 800 miliardi euro, secondo la ricerca da OC & C Strategy Consultants, PayPal e Google.

I britannici stanno già spendendo quasi £ 1 su ogni £ 5 dei loro acquisti via Internet, e la nuova indagine suggerisce che la rivoluzione dello shopping online continuerà.

La crescita sarà trainata dalla crescita degli smartphone – che stimola il mobile shopping – e rivenditori che investono di più nelle loro operazioni digitali.

Shopping online - la crescita globale
Shopping online – la crescita globale

Come si può vedere nell’immagine sopra, la crescita in tutto il mondo delle vendite online rimarrà a circa il 15% annuo per i prossimi anni.

Vediamo i principali vantaggi dello shopping on-line per gli acquirenti:

  • Prezzo più economico: perché i venditori on-line possono evitare molti costi dei locali, delle vetrine, il parcheggio, e il personale di vendita di negozi tradizionali, possono praticare prezzi inferiori a quelli di questi ultimi. Si risparmia anche il costo del viaggio al negozio.
  • Più scelta: i depositi dei venditori on-line, che si trovano lontano dai centri  dello shopping dove gli immobili sono molto costosi, costano meno. Questi venditori possono quindi permettersi depositi molto più grandi dei negozi tradizionali. Questo rende facile una selezione molto più ampia di quella dei negozi tradizionali.
  • Si risparmia tempo: nessun viaggio, nessun tappo il Sabato, nessuna ricerca dolorosa di parcheggio, niente code alla cassa.
  • Si è in grado di meglio conoscere le qualità del prodotto desiderato. Le pagine dei siti di vendita al dettaglio on-line hanno descrizioni molto dettagliate, supportate da opinioni di altri utenti. In breve, possono avere maggiori informazioni sui loro acquisti che in un negozio tradizionale.

Gli svantaggi per gli acquirenti:

  • A volte è necessario vedere il prodotto da vicino e toccarlo per capire i suoi pregi e difetti. Impossibile con lo shopping online.
  • Rischio di frode sta pagando con la carta di credito. Dobbiamo imparare a utilizzare i mezzi che le banche forniscono per contrastare la frode, etc.

I vantaggi di vendite on-line per i venditori:

Essi possono valutare correttamente il comportamento degli acquirenti e tutti coloro che visitano il sito per vedere quali sono i prodotti più ricercati, il tasso di acquisto per visita per ciascun prodotto, i feedback forniti dagli acquirenti.

Possono comunicare meglio con i propri clienti, rispondendo alle loro domande sul sito e leggendo i loro commenti.

Essi possono tracciare le vendite per ciascun cliente e ciascun prodotto e conservare tutti i rapporti.

Possono fare un marketing molto efficace e poco costoso utilizzando le informazioni lasciate dai clienti sul sito per proporre newsletter e offerte speciali.

Possono risparmiare sulla logistica, i costi di deposito, parcheggio, del negozio locale, e anche sulla fatturazione, dal momento che sono i clienti a redigere automaticamente le fatture on-line per ogni acquisto.

Gli svantaggi delle vendite on-line per i venditori

Alcuni prodotti si prestano male alle vendite online. Conosco il caso di un buon commerciante che vendeva un centinaio di diversi tipi di tè e caffè in linea. Le persone sono abituate a acquistare questi prodotti nei supermercati, gli ordini erano per importi troppo piccoli per monetizzare il tempo da dedicare alle spedizioni.

Filed Under: Blog, Google+

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SEO: le parole chiave contano meno, il contesto di più

March 17, 2016 By Luca

parole-chiaveUna pagina può occupare le prime posizioni dei risultati di ricerca per una parola chiave, nonostante quest’ultima sia assente dal sito

Un paio di mesi fa, ho visitato un cliente, che mi ha fatto notare che il mio sito era solo secondo nella classifica di Google per le parole chiave “creatore siti web Annonay (la città dove risiedo).” In realtà, dal mio sito era totalmente assente la parola “creatore”, visto che ho sempre definito il mio lavoro come “creazione di siti web”.

Era un’ulteriore prova che ora, dopo il cambiamento nell’algoritmo di Google chiamato Hummingbird, un sito può essere posizionato molto bene su una parola chiave che non è presente nel sito stesso. A una condizione, però: che questa parola chiave appartenga al contesto semantico, o se si preferisce una famiglia di parole chiave, che sono ben rappresentate nel sito, e sulle quali il sito è ben posizionato. Ora, il mio sito è primo per “creazione di siti web Annonay,” e così via, ed è abbastanza normale che fosse anche al secondo posto per “creatore siti web Annonay”, visto che “creatore”, seppur assente dal sito, fa parte della stessa famiglia di parole chiave . Peraltro ora è al primo posto anche per “creatore siti web Annonay”, perché ho aggiunto la parola “creatore”.

Questo fenomeno è conseguenza dell’importanza del contesto  per la ricerca semantica  di Google

La semantica è una parola che deriva dal verbo greco “semaino” che significa “significare”. Ora, quando qualcuno scrive una parola nel campo di ricerca di Google, quest’ultimo, per offrirgli esattamente quello che cerca, tiene conto dei diversi contesti in cui la parola viene inserita nei miliardi di pagine pubblicate sul Web. In breve, Google visualizzerà nel risultato di ricerca le pagine con il contesto semantico più rilevante per il termine ricercato, anche se al limite non contengono quel medesimo termine. Nell’esempio di cui sopra, questa parola non è nemmeno contenuta nel sito.

Filed Under: Blog, Google, SEO

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Google+, l’egoismo di chi vanta solo se stesso è deleterio

January 21, 2016 By Luca

Google+ non è una vetrina pubblicitaria

egoismo
egoismo

Le pagine e le comunità Google+ non sono vetrine pubblicitarie. Si tratta di pagine e comunità virtuali di un social network. Lo scopo di queste comunità è quello di offire uno spazio per creare rapporti, condividere, arricchirsi reciprocamente con informazioni, notizie, consigli, e tutto quello che è utile condividere e scambiare.

La sterilità noiosa dell’autopromozione esagerata

Immaginate di andare a una festa. Uno sconosciuto, un certo Totò, vi abborda per iniziare a vantare i suoi meriti, senza mostrare alcun interesse per la vostra persona. Dopo pochi minuti, vorreste levarvelo dai piedi, no? Allora perché, quando si posta su Google+, tenere un comportamento simile a quello di Totò?

egoismo condannato alla solitudine
egoismo condannato alla solitudine

L’egoismo di molti partecipanti, che non hanno nemmeno fanno lo sforzo di dare un po ‘di “+” per altre pubblicazioni, è deleterio. Se ognuno fa è vantarsi suoi prodotti o dei suoi servizi, le comunità Google+ e Google+ diventerà presto uno spazio sterile e inutile.

Su Google+, dai per primo e riceverai

Voglio ringraziare tutti coloro che condividono le informazioni utili, divertenti o preziosi consigli per gli altri; Ringrazio anche coloro che sanno interagire, valorizzando il lavoro degli altri con +, commenti, condivisioni.

Se volete leggere altri articoli che ho scritto su Google+, cliccate qui.

Основные RGB

Filed Under: Blog, Google+, SEO

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Le comunità Google+ forniscono visite al tuo sito

January 14, 2016 By Luca

Le Comunità Google+ sono strumenti preziosi

Referral dei social networks - Google Analytics
Referral dei social networks dal 26 dicembre al 10 gennaio – Google Analytics

Guarda la foto qui sopra. Il 20 dicembre 2015 mi sono iscritto a tre comunità con Google+ con la pagina del sito di uno dei miei clienti. Poi ho pubblicato due articoli in queste comunità, avendo cura di interagire in qualche modo con i loro membri. Dal 4 al 10 gennaio, il sito del mio cliente ha ricevuto 13 visite da Google, contro 9 di Pinterest e 3 di Facebook.

Le Comunità di Google+ sono vibranti

La nuova strategia di Google+si basa principalmente su collezioni e comunità Google+, introdotte nel dicembre 2015. Non voglio scrivere qui circa le collezioni, volendo illustrare le ragioni per le quali sono fan delle comunità.

Il funzionamento delle comunità

comunità su Google+ gastronomia
comunità su Google+ sulla gastronomia, il numero cerchiato in verde indica i post pubblicati dalla mia ultima visita ieri!
pubblicare nelle Comunità Google+
pubblicare nelle Comunità Google+

Abbastanza semplice: una volta connesso al tuo account Google, fare clic a sinistra sulle comunità, e inserire la parola desiderata nel campo di ricerca in alto (per esempio, “cucina”, se sei alla ricerca di comunità culinarie e gastronomiche). Poi chiedere di aderire alle comunità che interessano, senza esagerare, siccome i posts di comunità di cui si è membri saranno visualizzati sulla home page. E ‘meglio averne poche ma ben scelte, in modo da non essere oberati da messaggi che hanno poco interesse.

Pubblicare nelle comunità

Se desideri pubblicare qualcosa, nel campo predisposto sulla vostra Home Page quando ci si fa clic, c’è un piccolo cerchio a destra del tuo nome. Se si fa clic su di esso, viene visualizzato un menu con le parole “Le tue cerchie”, “pubblico”, e i nomi di comunità dove ha già pubblicato. Se questa è la prima volta, clicca in basso su “Dettagli” si avrà l’elenco delle comunità a cui si appartiene. Vedere figura a destra.

Come interagire con le comunità

Si tratta di un social network, cerca di fare agli altri ciò che vorresti fosse fatto a te. Evitare l’auto-promozione in qualsiasimpdo. Se qualcosa piace, mettere un + o un commento.

Attività Google+
Attività Google+

Prova a pubblicare cose interessanti che portino del valore agli altri membri della comunità e agli utenti che ti leggeranno.

Anche in questo caso, evitare l’auto-promozione pura.

Se la tua azienda, per esempio, ha inventato un additivo per il carburante auto, in grado di far consumare e inquinare meno, pubblica un articolo che mostra il danno dell’inquinamento delle auto sulla salute pubblica e la spesa media di carburante per le automobili, articolo in cui aggiungerai il link al tuo prodotto rivoluzionario.

I tuoi post non passeranno inosservati. Guarda qui asinistra la reazione che ho avuto nelle ultime 24 ore dopo la pubblicazione in tre comunità gastronomiche.

C’è della partecipazione, della condivisione, della vivacità. Vieni anche tu con noi “plussiani”!

Filed Under: Blog, Google+, SEO

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L’evoluzione di Google: la ricerca rimane fondamentale

December 11, 2015 By Luca

Post adattato da un articolo del Business Insider e Danny Sullivan

Google, la fonte più potente ed efficace di informazioni e conoscenza del mondo

Infatti, Google non è un’enciclopedia universale colossale: è anche di più. Non è una raccolta di informazioni o di conoscenze, ma piuttosto lo strumento più potente mai concepito per trovare rapidamente tutti i tipi di informazioni e conoscenze. Perciò non è sorprendente che Google ha ancora tanti anni di rposperità davanti a sé.

Google è molto più che ricerca

Ma la ricerca rimane la sua principale fonte di reddito. Nel terzo trimestre 2015, gli investimenti delle imprese negli Stati Uniti per la pubblicità online hanno superato 14 miliardi di euro. Circa il 50% di tale importo è stato speso per la pubblicità di ricerca (Adwords, Google Shopping, ecc.). Il resto è banner, pubblicità sulla stampa on-line, ecc.

Tuttavia, il costo per click è ora in calo

costo per clic
costo per clic

Ha perso il 10% rispetto allo stesso mese dello scorso anno. Resta il fatto che il costo per click non è un buon indicatore. Infatti, in primo luogo, la raccolta pubblicitaria è in aumento, d’altra parte il numero di click pagati ha sperimentato una forte crescita di oltre il 20% all’anno. Pertanto, è chiaro che la riduzione del costo per click è più che compensata da un aumento delle vendite di pubblicità.

Come Google può vendere più pubblicità? Ad esempio, trasformando gli annunci publicitari in shopping online

la crescita dei click pagati
la crescita dei click pagati

Ad esempio, se avete fatto una ricerca su “Hotel Parigi” è possibile prenotare on-line tramite Google, che pubblica in alto sui suoi risultati delle ricerche annunci che mostrano i prezzi e la fornitura di dati essenziali di ciascun hotel che ha pagato Google per questo annuncio. Lo stesso vale per molti prodotti che sono stati oggetto di un annuncio gratuito Google Shopping fino al 2012. Tali annunci sono diventati paganti da allora. Inoltre, il prezzo per click o cpc si sta riducendo a causa dei click a pagamento su YouTube. In breve, è impossibile calcolare il prezzo reale medio dei clic sugli annunci Google, perché gli unici dati attendibili sono le relazioni trimestrali da parte di Google, che comprendono anche i click su YouTube.

crescita dei ricavi pubblicitari
crescita dei ricavi pubblicitari

Google va forte anche sul web mobile

Mentre un sacco di analisti hanno previsto che le applicazioni avrebbero reso le ricerche sul cellulare quasi obsolete, ora la navigazione tramite browser mobile è quasi il doppio che attraverso le applicazioni. Non sappiamo molto su come la gente cerca sul cellulare. Sappiamo per contro che Google Search è la quarta applicazione più popolare sul cellulare, seconda solo a Facebook, YouTube e Facebook Messenger.
Quindi possiamo concludere che Google sta andando bene? Sì, perfino benissimo.

Filed Under: Blog, Google

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